1. 火災隱患實地調查。
2. 根據用戶不同需要，向用戶推薦針對性的產品。
3. 為用戶起草防火方案。
4. 為用戶起草施工預算方案。
5. 通過網絡、電話、上門等方式，為用戶提供主動式的義務咨詢服務。
6. 免費為用戶聯系運輸事宜，將貨物安全準時送到客戶手中。
7. 除施工本身成本外，一律提供免費施工服務。
8. 施工人員不允許享用客戶提供的餐、飲、食、宿，不允許給客戶出難題。如有違紀，一旦發現，馬上解聘。
9. 對客戶和產品實行追蹤服務，以“施工測量單”、“用戶意見卡”、“服務質量信息反饋表”等進行抽查。
10. 免費為客戶提供施工技術培訓。